Communication assertive
✅ 60 stratégies de communication assertive pour les conversations que vous ne cessez d'éviter
✅ Sachez quelle phrase utiliser, et quand il vaut mieux garder le silence
✅ De vrais scripts, mot pour mot, avec la raison pour laquelle chacun fonctionne
Qu'est-ce que le jeu de cartes sur la communication assertive ?
Un jeu de 53 cartes de communication, organisé en 7 catégories, allant des bases de l'affirmation de soi à la gestion des interruptions, en passant par l'art de dire non et l'établissement de limites au travail.
Chaque carte vous propose une compétence pour une situation précise, avec les mots exacts à utiliser. Il ne s'agit pas d'un programme à suivre étape par étape.
Est-ce un jeu ?
Non, le jeu de cartes Communication Assertive n'est pas un jeu. Il est aussi facile à prendre en main qu'un jeu de société, mais chaque carte contient une technique réelle que vous pouvez utiliser lors de votre prochaine conversation.
En quoi le jeu de cartes m'aide-t-il ?
La plupart des conseils en communication vous disent d'« être plus direct » sans vous donner les mots pour le faire. Ce jeu de cartes vous fournit la phrase toute faite. Piochez une carte avant une réunion, un appel téléphonique ou une conversation difficile, et vous saurez exactement quoi dire en arrivant.
Comment puis-je l'utiliser ?
1. Avant une conversation difficile, tirez la carte qui correspond à la situation.
2. Lisez l'Aperçu clé, les trois étapes et l'exemple. Dix secondes.
3. Utilisez une technique à la fois. Ne les cumulez pas.
Communication assertive
Excellent
Qu'y a-t-il dans le deck ?
C'est pour qui?
Découvrez le jeu en avant-première 👀
Cliquez sur n'importe quelle carte pour la retourner et voir le verso
Livres sous forme de cartes
Nos terrasses
Une carte, une idée, une action
Ouvrez n'importe où, commencez n'importe où
Partagez une carte pour en discuter
Convient pour une pause de 5 minutes
Distribuer des cartes à tout le groupe
Revient à votre bureau tous les jours
Livres
Une idée développée sur un chapitre
Commencez à la page 1, terminez à la page 200 et plus.
Lire 5 pages pour en discuter
A besoin d'une soirée de libre
Tout le monde a acheté le livre ?
Retourne sur l'étagère
C’est un outil qui m’aide à comprendre le but du service client !! Super !
Jesús Alejandro S.
Je débute en marketing. Grâce à insightdecks, je peux assimiler des concepts marketing à tout moment, où que je sois. Ce que j'apprécie particulièrement avec ces jeux de cartes, c'est qu'ils fournissent des plans d'action clairs pour chaque concept.
Wan Zokhri I.
J'aime les utiliser pour mon propre développement personnel :).
J'en achèterais certainement d'autres jeux.
Thanh Luan N.
Merci pour la carte. Mon patron a partagé la carte qu'il a choisie avec les autres dirigeants et a donné un bref aperçu. Tout le monde partage désormais ses réflexions.
Koge G.
Super jeu de cartes. Très utile pour moi, qui suis AuTDAH. Les cartes sont faites d'un excellent papier, ni trop épais ni trop fin. Je pense en acheter d'autres à l'avenir.
Marcos H.
Le document de réflexion est arrivé en même temps qu'une tempête de verglas. J'étais ravi que, lorsque le courant a été coupé dans ma région, mon projet ait pu passer à la vitesse supérieure.
Jonathan C.
Les cartes sont meilleures que ce à quoi je m'attendais. Très utiles pour le travail thérapeutique !
Johanna I.
J'adore consulter mes jeux de cartes chaque matin, simplement pour me rappeler mon état émotionnel ainsi que ce que je souhaite accomplir (sur le plan émotionnel). J'adorerais en acheter davantage sur le marketing et d'autres sujets de développement professionnel.
Wan Zokhri I.
Ce n'est pas un problème de confiance 😮💨
Votre collègue vous demande de rester tard. Encore. Vous vous entendez dire que ce n'est pas grave avant même d'avoir pris une décision. Le jeu de cartes fait l'impasse sur les discours de motivation et vous donne la phrase exacte à utiliser à la place.
Pour la conversation que vous redoutez 💬
Sept groupes nommés d'après les moments qui bloquent réellement la conversation : dire non, les interruptions, les limites du quotidien.
Si une réplique ne fonctionnait qu'avec une personne calme et raisonnable en face de soi, elle n'a pas été retenue.
Ce que l'on dit de nous ❤️
Sixième jeu pour moi. La seule marque pour laquelle j'achète le suivant sans même lire les avis.
J'ai acheté trois jeux cette année et je les utilise tous.
La boîte est un peu étroite quand toutes les cartes sont à l'intérieur. Un petit désagrément pour quelque chose que j'utilise chaque semaine.
J'en garde un jeu dans mon bureau et je tire des cartes avec mes clients lorsqu'ils sont bloqués. Cela fonctionne mieux que mes anciennes fiches.
J'en ai offert un à ma sœur qui déteste les livres de développement personnel. Elle m'a envoyé une photo du livre sur sa table de nuit.
Trois jeux utilisés et la qualité est restée constante sur chacun d'eux.
Pratique, court et sans sermon. C'est exactement ce que je voulais.
Je passe quelques cartes en revue le dimanche soir et j'en choisis une à essayer dans la semaine.
Nous avons commandé plusieurs jeux pour l'équipe. Les gens viennent vraiment les chercher, ce qui m'a surpris.
Insightdecks
Vous avez quelques questions ?
À qui est destiné ce produit ?
Ce jeu de cartes est parfait pour :
- Les entrepreneurs et freelances qui négocient le périmètre de travail, les délais et les tarifs avec des clients difficiles.
- Les professionnels en début de carrière qui apprennent à s'affirmer en réunion et à demander une augmentation.
- Les équipes en contact avec la clientèle qui gèrent les réclamations, les demandes insistantes et la pression constante de devoir dire oui.
- Les passionnés de développement personnel qui souhaitent arrêter de ressasser des conversations qu'ils ont mal gérées.
Que contient le jeu de cartes ?
Le jeu comprend 60 stratégies de communication assertive réparties en 7 groupes : Fondements de l'assertivité, Compétences langagières assertives, Gestion des interactions difficiles, Assertivité au quotidien et Stratégies avancées. Chaque carte comprend :
- Une stratégie claire que vous pouvez utiliser dans une vraie conversation dès aujourd'hui
- Pourquoi cela fonctionne, résumé en une phrase dont vous pouvez vous souvenir sous pression
- Trois étapes courtes pour mettre cela en pratique immédiatement
- Un exemple mot pour mot montrant la version passive et la version assertive
Quels formats sont disponibles ?
- Version numérique : Accessible instantanément et téléchargeable.
- Version numérique + physique : Inclut la version numérique ainsi qu'un jeu de cartes physique au design soigné expédié à votre adresse.
Quelle est la politique de retour ?
En raison de la nature numérique du produit, aucun remboursement n'est possible pour la version numérique. Pour la version physique, si votre produit arrive endommagé, veuillez nous contacter dans un délai de 14 jours pour obtenir un remplacement.